Pour l'Alpin Royal Casino, une atmosphère agréable ainsi que le bien-être de tous les clients constituent une préoccupation centrale. Dans cette optique, il nous importe de traiter également vos données personnelles avec soin et de veiller ainsi à ce que nous ne traitions, ne stokions et, le cas échéant, ne transmettions vos données que dans le cadre des dispositions légales en vigueur ou pour satisfaire à nos exigences légales et réglementaires.

Nous soulignons que la société Alpin Royal AG est légalement tenue de collecter, d'enregistrer et de traiter diverses données à caractère personnel. Un refus de les communiquer lors de la première entrée entraînera le refus d'accès à notre casino. En fonction des circonstances, d'autres données pourront être demandées (voir également le point 2) ; un refus de les communiquer peut, selon les cas, entraîner une interdiction de jeu, éventuellement accompagnée d'un signalement aux autorités liechtensteinoises compétentes.

1. Finalité du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées, à l'exception des informations collectées dans des cas particuliers (par exemple lors d'événements, de tirages au sort ou similaires), exclusivement aux fins de l'exécution des obligations légales, en particulier en vertu de la loi liechtensteinoise sur les jeux de hasard (GSG), de l'ordonnance sur les maisons de jeu (SPBV), de la loi sur le devoir de diligence (SPG) et de l'ordonnance sur le devoir de diligence (SPV). Les données collectées, enregistrées et traitées servent à l'identification du client lors de son entrée à l'Alpin Royal Casino et sont utilisées pour la prévention des éventuels effets socialement nocifs du jeu ainsi que pour la lutte contre le blanchiment d'argent, la criminalité organisée et le financement du terrorisme.

2. Données traitées

Lors de la première visite, les données suivantes sont collectées, enregistrées et ensuite traitées pour chaque invité :

Nom
Prénom
Date de naissance
Adresse du domicile
Code postal et ville
État de résidence
Nationalité

Numéro de document du document d'identification présenté (pièce d'identité officielle)

Si des investigations complémentaires s'avèrent nécessaires, nous sommes tenus de collecter, d'enregistrer et de traiter des données supplémentaires. Cela s'applique en particulier en cas d'anomalies concernant les transactions effectuées ou en présence d'indices d'un comportement de jeu potentiellement problématique. Vous trouverez ci-dessous des exemples de données supplémentaires collectées par nos soins dans de tels cas. Nous soulignons expressément que cette liste n'est pas exhaustive et que les données supplémentaires sont collectées et traitées dans chaque cas afin d'évaluer avec précision les transactions et/ou le comportement de jeu.

Liste indicative de données supplémentaires :

• Origine de votre patrimoine ainsi que sa structure et son montant
• Origine des fonds utilisés pour le jeu
• Votre situation familiale / privée
• Votre activité professionnelle
• Nombre de visites au Alpin Royal Casino
• Les mises effectuées, le cas échéant les chiffres d'affaires et les gains payés
• Limites mensuelles de visites en cas d'accord sur les visites
• Dans le cas d'espèce : la nature, l'étendue et le motif de l'interdiction de jeux ou d'accès, ainsi que son début et sa fin. En outre, toutes les données collectées pour étayer la décision de prononcer ou non une interdiction de jeux sont conservées pendant la durée de l'interdiction ainsi qu'après sa levée. Si une interdiction de jeux est levée, les motifs de la levée, les notes d'entretien ainsi que les documents éventuellement présentés sont conservés.

3. Durée de conservation des données

La durée de conservation des données est régie par les dispositions légales. La durée de conservation des données collectées dans le cadre des obligations découlant de la loi sur le diligence raisonnable (SPG) ou de l'ordonnance sur la diligence raisonnable (SPV) est de 10 ans. Les données relatives aux interdictions de jeux ou aux restrictions (accord de visite) doivent être conservées pendant 5 années supplémentaires après leur levée. Les délais légaux particuliers ainsi que les éventuelles directives des autorités demeurent réservés.

4. Droit d'accès

Vous avez le droit à tout moment d'obtenir des informations sur vos données personnelles stockées et traitées par le Casino Alpin Royal, dans la mesure où cette information n'est pas contraire à des réglementations légales spécifiques. Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées sur ces données, vous pouvez à tout moment adresser une demande écrite avec une preuve claire de votre identité à l'adresse suivante :

Par voie postale :

Alpin Royal AG
À l'attention du délégué à la protection des données
Au Rietacker 8
Boîte postale 19
FL-9494 Schaan

Par e-mail : datenschutz@alpin-royal.li

5. Droit de rectification et d'effacement

Si vous constatez que les données personnelles vous concernant que nous avons enregistrées et traitées sont inexactes, vous avez le droit de les faire rectifier. Veuillez adresser une telle demande par écrit aux adresses mentionnées au point 4 ou la remettre directement au personnel.

En outre, vous avez le droit de demander l'effacement des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées. Dans la mesure où aucune obligation légale de conservation et de documentation ne s'y oppose et où le traitement n'est pas nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, nous donnerons volontiers suite à votre demande. Veuillez adresser une telle demande par écrit aux adresses indiquées au point 4 ou la remettre au personnel.

6. Droit à la limitation du traitement du traitement

Vous avez le droit à tout moment d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, pour autant qu'aucun impératif légal ne s'y oppose et que le traitement ne soit pas nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Veuillez adresser une demande écrite à cet effet aux adresses indiquées au point 4 ou la remettre au personnel.

7. Droit d'opposition

Vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant, dans la mesure où aucune obligation légale ne s'y oppose ou que le traitement ne sert pas à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Veuillez adresser une telle demande par écrit aux adresses mentionnées au point 4 ou la remettre au personnel.

8. Automatisée Décisions

Au Alpin Royal Casino, aucune décision automatisée n'est prise.

9. Droit d'introduire une réclamation auprès de d'une autorité de régulation

Vous avez à tout moment le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle liechtensteinoise, le Service de protection des données, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est illégal.

10. Transmission de données à des tiers

Vos données personnelles vous concernant sont utilisées uniquement au sein de l'Alpin Royal SA. Vos données ne sont transmises à des tiers qu'à condition que cela soit légalement nécessaire ou que vous consentiez à cette transmission. Les tiers au sens décrit sont en particulier les autorités de surveillance étatiques, l'organe de révision ainsi que nos partenaires dans le cadre de l'exécution des dispositions légales dans les domaines de la protection sociale et des devoirs de diligence. Il existe des accords contractuels avec tous les organismes mentionnés qui garantissent la confidentialité.

Nous vous signalons que nous sommes en outre tenus de communiquer sans délai les interdictions de jeux ainsi que les accords de visite à tous les autres casinos nationaux par le biais d'une base de données correspondante.

Délégué à la protection des données et contact

Le responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles est l'Alpin Royal Casino AG, Schaan.

Délégué à la protection des données :
Reinhard Fischer, PDG

Contact :
T +423 399 88 88
datenschutz@alpin-royal.li